Le seguenti condizioni generali di vendita di Alcyon Italia Veterinaria escludono qualsiasi altra pattuizione, se non concordata in forma scritta.
1. FORZA MAGGIORE
Gli avvenimenti di forza maggiore esonerano il venditore dal suo obbligo di fornitura, dall'obbligo dei risarcimenti, e di effettuare forniture posticipate.
2. ORDINI
Vengono accettati ordini tramite telefono, fax, e-mail e web.
3. PREZZI
I prezzi sono indicativi e redatti in base al listino o alla promozione in vigore al momento dell'ordine, e si intendono IVA esclusa.
4. CONSEGNE E TRASPORTO
Pronta consegna per tutti i prodotti presenti nel nostro magazzino. Gli ordini trasmessi entro le ore 14.00 sono spediti il giorno stesso, salvo cause di forza maggiore. ALCYON ITALIA si impegna comunque a fare il possibile per rispettare i termini di consegna accordati al momento dell’ordine. Il trasporto è franco destino per ordini superiori a € 235,00 (iva esclusa) per i soci, € 250,00 (iva esclusa) per i non soci. Per ordini inferiori a tale importo, la consegna verrà comunque effettuata con l’addebito in fattura di € 15,00 per i soci e di € 16,00 per i restanti clienti (per le isole: € 20,00 per i soci e € 21,00 per gli altri clienti).
5. RECLAMI E RESI
L'acquirente è tenuto a controllare la merce all'arrivo, segnalando entro le 24 ore successive eventuali discordanze nel numero e/o nell'integrità dei colli, o altri reclami. Eventuali resi dovranno essere accettati e autorizzati dalla ALCYON ITALIA, nell'imballo originale e accompagnati dall'apposito modulo reso compilato in ogni sua parte. Prima di emettere eventuale nota di credito o sostituzione merce, la Società provvederà alla verifica del materiale reso.
6. RISERVA DI PROPRIETÁ
E' espressamente inteso che il venditore conservi la proprietà della merce dalla consegna materiale fino al pagamento integrale del prezzo risultante in fattura. Nel caso di mancato pagamento, la ALCYON ITALIA avrà il diritto di esigerne la restituzione e di riversare l'addebito delle spese sostenute.
7. PAGAMENTI
L'acquirente si impegna a pagare le fatture nei termini stabiliti e precisati sul documento di vendita. L'emissione di Ricevuta Bancaria comporta l'addebito in fattura di € 3,00 per i Clienti Veterinari soci e di € 3,20 per i Clienti Veterinari non soci. La ALCYON ITALIA si riserva per i diritti di contrassegno l’addebito in fattura di € 3,80 per i soci e di € 4,00 per i restanti clienti. La ALCYON ITALIA si riserva il diritto di applicare interessi di mora sui pagamenti in ritardo, come previsto dal decreto legislativo in vigore 231 del 9 ottobre 2002.
Sul nostro e-commerce accettiamo i seguenti metodi di pagamento online:
> PAYPAL: al momento del pagamento sarete reindirizzati sul sito di PayPal, dove potrete effettuare comodamente il pagamento. PayPal riporterà i dettagli del pagamento e l'indirizzo di spedizione, come specificato al momento del perfezionamento dell'ordine.
> CARTE DI CREDITO: accettate le seguenti carte di credito Visa, MasterCard, V Pay, Maestro.
CONTROVERSIE
Per ogni eventuale controversia che possa insorgere tra il cliente e la ALCYON ITALIA, sarà competente in via esclusiva il Foro di CUNEO.